Mikro i mali poduzetnici napravili ste analizu radnih mjesta s jasnim opisima poslova, pripremili pravi oglas, trijažirali kandidate, radite selekciju a u sklopu nje s nekoliko kandidata koji su ušli u najuži krug upravo se spremate provesti intervju?
Onako, baš pravi selekcijski npr. polu-strukturirani intervju kao „krunu“ selekcije.
Dobro ste se startno pripremili i proučili relevantne podatke o kandidatu te rezultate testiranja (sposobnosti, osobnosti i radnih vrijednosti)?
Jasna vam je svrha selekcijskog intervjua – da doista finalno sumirate potvrdite/revidirate informacije i dojmove o kandidatima kako biste valjano odlučili tko je doista najbolji kandidat za tvrtku, zahtjeve radnog mjesta, tim u koji ulazi…
Imate spreman obrazac za intervju npr. sa 7 do 10 pitanja ( npr. 60% istih za sve kandidate a cca do 40% razlikovnih pitanja).
Razlikovna pitanja pripremate temeljem analize podatak iz CV-a, preporuka, rezultata testiranja posebno za svakog kandidata…
Da, svjesni ste, kao i u svakom ozbiljnom poslu, da se nakon teorije samo kroz praksu i sve više provedenih intervjua razvijate kao intervjuer.
Spoznajete načine kako komunicirate, osvještavate i upravljate sve bolje subjektivnostima kojima ste skloni kao čovjek i procjenjivač sa svojom „osobnom jednadžbom“…
Ako to nije vaš „cup of tea“ ili osposobite u tvrtki zaposlenika/e koji će to raditi /žele naučiti ili angažirajte iskusne HR konzultante/intervjuere.
Da ovaj ozbiljan dio selekcije bude valjano proveden.
U provedbi intervjua nit vodilja je bitna – nemojte je gubiti iz vida
Nit vodilja vam je smjer: čemu će služiti informacije koje prikupljate?
Zato pitajte pitanja koja „izvlače“ od kandidata bitne info za kasniju valjanu usporedbu – tko je NAJ za radno mjesto/tvrtku/tim…
Primjeri pitanja u selekcijskom intervjuu koja možete pitati su upravo ta pitanja koja daju odgovore ili vas vode u smjeru da jasno možete zaključiti tko je pravi kandidat.
Bitno vam je dakle istražiti kandidatove/a:
- očekivanja od zahtjeva posla/vas kao poslodavca/ dinamike i načina obavljanja aktivnosti
- spremnost na rad u konkretnim uvjetima tvrtke
- spremnost da smisleno primjene svoje prošlo iskustvo (ako ga imaju) u tvrtki/timu kod vas
- motivatore koje ih dižu na noge svako jutro…
- vrijednosti koje ih vode u životu/poslu
Primjeri pitanja za intervju za prodajnog savjetnika
Ova pitanja – kao primjer – pokrivaju 60 do 70% strukturiranog dijela intervjua istog za sve i naravno da možete/trebate pitati i drugačija pitanja, ovisno o iskustvu kandidatima, prevladavajućim načinima prodaje u vašoj tvrtki, za tu konkretnu nišu…
- Što vas je potaknulo da se javite na naš Oglas?
- Opišite nam kako zamišljate rad prodajnog savjetnika u našoj tvrtki (na temelju vama dostupnih informacija o našem poslovanju i vašeg dosadašnjeg iskustva)?
- Koje vještine donosite za ovo radno mjesto kao vaš bitan doprinos?
- Kako biste riješili situaciju kada vam potencijalni klijent, Direktor tvrtke y , tijekom prodajne prezentacije u njihovoj tvrtki, glasnije, uz podsmijeh i žešće izrazi nezadovoljstvo nakon par prvih minuta prezentacije?
- Kako provjeravate jeste li dobro razumjeli očekivanja klijenta tijekom prodajnog sastanka?
- Kako dalje upravljate odnosom s klijentom, nakon prve prodajne prezentacije?
- Koje granice u vašem životu imate koje ne dozvoljavate prijeći drugima?…
I na kraju, dodatno pružite kandidatu priliku da on/ona pita ….potaknite ih pitanjem…
Što je vama bitno za gradnju našeg poslovno-ljudskog odnosa a da možda nismo dotaknuli u ovom intervjuu?
I budite i vi spremni dati jasne i realne odgovore na pitanja kandidata…
Posebno ona o plaći i benefitima…
Komunicirajte barem raspon plaća za radno mjesto…
Od sredine 2026. godine bit će to obveza većih poslodavaca, a zašto baš vi mikro i mali poduzetnici ne bi bili svijetli primjer?
Jer poslovni dio je dio života. I bitan je iz više vrsta razloga.
Zato je bitno biti fokusiran u procesu selekcije, što objektivniji i valjaniji u procjeni – odgovaramo li si za suradnje doista?
Za koja god pitanja se vi odlučite pitajte ih s razlogom, smisleno, slušajući, uz promatranje neverbalnog ponašanja kandidata (da li neverbalno prati verbalno?)
I uz utišane mobitele – obostrano.
Pažljivo slušajte i bilježite odgovore (ili netko treći bilježi ako vi niste vični opažati i bilježiti ukratko odgovore) ako radite klasično bez upotrebe video intervjua/snimanja.
Tražite pojašnjenja od kandidata kada vam nije jasno i provjerite jeste li se dobro razumjeli.
Sažmite svojim riječima kako ste razumjeli kandidata i pitajte, „Jesam li dobro razumio/jela da vi Ime kandidata…radite posao x na y način iz X razloga?
U razlikovnom dijelu intervjua pitate specifikum za baš tog kandidata, npr.
- ako je svakih cca 6 mjeseci mijenjao posao u zadnje 3 godine – da vam pojasni okolnosti tih promjena (prvo čujte od kandidata razloge pa onda procijenite…)
- ako je osoba jasno komunicirala prije intervjua da ide na manju plaću k vama u odnosu na bivšeg poslodavca – da vam dodatno pojasni okolnosti /motivaciju za takvu odluku…
Kada se priprema i vodi na profesionalan način intervju je KRUNA SELEKCIJE i odličan ALAT za FINALIZACIJU ODLUKE o kome koga i zašto zaposliti a koga ne i zašto!
Kada odaberete budućeg suradnika, pozovite ga ASAP jer se oni javljaju i drugima!
Imajte rang listu za prva 2- 3 kandidata da možete zvati sljedećeg ako je prvi/prva već dobio/la posao!
Realno i berićetno neka vam bude svima – obostrano!
